Come tutelare i consumatori italiani? Come tenerli aggiornati sulle novità nel campo dei diritti e della difesa dei consumatori?

Per rispondere a queste esigenze, Adiconsum ha dato vita ad “ABC Consumatore”, una Banca Dati on line gratuita, aggiornata e di facile consultazione.

In “ABC Consumatore”, nata grazie al contributo del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali, troverai numerosi approfondimenti riguardanti i diritti dei consumatori, leggi che possono esserti utili  e molto altro ancora.

La banca dati è formata da tre aree principali:

la prima è una banca dati nella quale troverai suddivise in argomenti (commercio, viaggi, abitazione e risparmio energia, banche ecc.), numerose schede riguardanti temi quali ad esempio, le vendite fuori dai locali commerciali, il danno da vacanza rovinata, il mutuo della casa, ecc.

In ogni scheda troverai riferimenti legislativi, esempi, tabelle tecniche e quant’altro potrà essere utile per approfondire l’argomento trattato.

Nella seconda area troverai, suddivisi per argomenti, numerosi facsimili utili in caso di richieste di rimborsi, contestazioni, ricorsi, ecc.

La terza area, è dedicata alle leggi più importanti per i consumatori italiani. Accedendovi potrai consultare il Codice del Consumo e molto altro ancora.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva o chiarimento, gli operatori Adiconsum sono a tua disposizione presso le sedi territoriali e regionali presenti in tutto il paese. Per sapere qual è la sede a te più vicina clicca nell’area “Dove siamo”.

Per conoscere meglio Adiconsum visita l’area “Chi siamo”

Buona consultazione!

Pietro Giordano

Segretario Generale Adiconsum